FAQ

Nous sommes MANTI MANTI, votre marque de lunettes pour enfants durables de Berlin. Avec nous, vous pouvez vous équiper de superbes lunettes pour enfants dans votre prescription et d'accessoires sympas.

Parce que c'est simple, rapide et confortable et que vous recevez un produit de haute qualité qui répond à toutes les exigences en matière de lunettes et que vous êtes accompagné par de vrais professionnels. Alors pourquoi pas ?

Chez MANTI MANTI vous pouvez également acheter vos lunettes chez un opticien car nous sommes des professionnels formés.
Bien entendu, vous pouvez également acheter vos lunettes auprès de votre opticien local. Nous travaillons déjà avec de nombreux professionnels en Allemagne et en Europe.

Les lunettes sont fabriquées à partir d'un plastique spécial pour lunettes à base d'huile de ricin selon un procédé d'impression 3D, puis équipées de joints très stables et combinées avec des plaquettes de nez et des extrémités de branches confortables. Résilient, durable et plutôt cool !

Les pièces de lunettes sont produites, assemblées et emballées en Allemagne. Nos partenaires du sud de l’Allemagne prennent certaines de ces mesures. Vos lunettes seront ensuite envoyées depuis Berlin.

Les verres sont fabriqués à partir d'une matière première renouvelable et utilisent donc beaucoup moins de ressources et ont une empreinte CO2 nettement inférieure à celle des verres conventionnels. Ils sont flexibles, résistants et particulièrement beaux. De plus, les verres sont fabriqués en Allemagne et, en tant que marque, nous nous efforçons de devenir encore plus durables.

Oui, nos lunettes pour enfants sont fabriquées dans un matériau flexible, durable et même renouvelable et, grâce à leurs articulations très stables, sont précisément adaptées aux besoins des enfants actifs.

N'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact ou par e-mail à werkstatt@mantimanti.de
Nous serions heureux de vous aider avec une réparation professionnelle et qualifiée.

Oui, nous travaillons avec des magasins (pour enfants) et des opticiens sélectionnés et vous pouvez utiliser notre outil de recherche de magasins pour savoir rapidement quel magasin vous accompagnera localement.

Faites simplement don des lunettes. Cela prolongera la durée de vie de vos lunettes et fera également quelque chose de bien. Le moteur de recherche en qui vous avez confiance vous indiquera où vous pouvez les donner.

Nous réduisons au minimum l'impact de nos produits sur l'environnement. Nous utilisons pour nos verres une matière première renouvelable sans pétrole et travaillons uniquement avec des partenaires qui accordent autant d'importance que nous à la durabilité.

Nous fabriquons des lunettes pour les enfants forts et donnons tout pour un bel avenir dans un monde où il vaut la peine de vivre. Pour y parvenir, nous réduisons au minimum notre impact sur l’environnement et faisons tout notre possible pour nous améliorer un peu chaque jour. Vous pouvez tout savoir sur la durabilité sur ce site Web.

Oui, nous économisons les plastiques à base de pétrole lorsque cela est possible et nous nous appuyons plutôt sur des matériaux durables, renouvelables et à réduction de CO2. Le transport maritime est également neutre sur le plan climatique avec DHL GoGreen.

Nous sommes situés à Eppendorfer Weg 255, 20251 Hambourg.

Vous pouvez arriver en utilisant tous les moyens de transport courants :

• En voiture : Nous ne disposons pas de parking dédié à notre magasin. Avec un peu de chance, vous en trouverez rapidement un, soit directement devant notre magasin, soit dans l'une des nombreuses rues adjacentes. Attention aux frais de stationnement !
• Bus : L'arrêt le plus proche est « Eppendorfer Weg (Ost) ». De là, vous êtes à seulement 5 minutes à pied.
• Métro : Il y a plusieurs stations de métro à proximité : Hoheluftbrücke (12 minutes à pied), Eppendorfer Baum (9 minutes à pied), Klosterstern (15 minutes à pied).
• Vélo : Vous pouvez vous garer facilement juste devant notre porte.

Lun. : 14h-16h, Mar.-Ven. : 10h-18h, Sam. : 10h-16h

Il y a une petite marche devant notre entrée, mais elle est facilement franchissable, par exemple avec une poussette. L'espace de vente se trouve au rez-de-chaussée.

Si vous souhaitez simplement faire un tour ou avoir une consultation, n'hésitez pas à nous rendre visite sans rendez-vous. Veuillez toutefois prévoir un peu d'attente au cas où nous serions un peu plus occupés. Vous pouvez également prendre rendez-vous en ligne ou par téléphone. Pour un examen de la vue, un rendez-vous est indispensable. Vous pouvez également le faire en ligne ou par téléphone.

Vous pouvez facilement prendre rendez-vous en ligne ou par téléphone. Vous pouvez choisir entre une consultation/achat de lunettes ou un examen de la vue.

Le test de la vue coûte 39 €, mais peut être crédité sur l'achat de lunettes dans un délai de quatre semaines.

L'examen de la vue est réalisé par notre optométriste Nele. Elle a étudié l'optique et possède donc une connaissance approfondie des yeux.

Un examen de la vue est recommandé si votre enfant vous dit que sa vision est souvent floue, ou si vous remarquez qu'il plisse fréquemment les yeux, ne voit pas clairement ou perd l'intérêt pour la lecture. Des maux de tête peuvent également être un signe évident. Nous pouvons également réaliser un examen de la vue court et gratuit avant un examen complet. Cela nous permettra de déterminer si un examen de la vue est bénéfique.

Non. Passez simplement quand cela vous convient.

Vous n'avez rien à apporter si vous souhaitez simplement observer ou obtenir des conseils. Pour acheter des lunettes, nous aurons besoin de votre ordonnance actuelle. Celle-ci figure sur l'ordonnance de votre ophtalmologiste ou peut être déterminée par un examen de la vue.

Si votre enfant a déjà consulté un ophtalmologiste ou porte déjà des lunettes, il est toujours utile d'apporter ses anciennes ordonnances. Cela nous permet de commencer l'examen de la vue et de déterminer à la fin si ses yeux ont changé.

Vous pouvez payer uniquement par carte. Nous n'acceptons pas les espèces.

Nous proposons exclusivement des lunettes pour enfants. Elles sont super stylées, très flexibles et fabriquées dans un matériau durable.

Nous proposons une variété de lunettes de soleil des marques Soonice et hello hossy. De plus, toutes les montures classiques peuvent être équipées de verres sans correction.

Le plus important est que votre enfant se sente bien avec ses lunettes. Notre équipe en magasin se fera un plaisir de vous aider à trouver les lunettes qui lui vont parfaitement, et qui conviennent parfaitement à vous et à votre enfant.

Bien sûr ! Nous avons même aménagé un petit coin où les frères et sœurs peuvent s'occuper pendant qu'ils font examiner leur vue ou choisissent leurs lunettes.

Nous aimons les chiens, vous êtes donc invités à amener votre ami à quatre pattes dans le magasin.

Bien sûr ! Apportez simplement votre ordonnance et nous vous expliquerons tout.

Le délai de production dépend de la quantité de verres à commander. Généralement, les verres sont prêts en une semaine.

L'ordonnance est valable 28 jours.

L'assurance maladie obligatoire couvre généralement le coût des verres les plus basiques pour les enfants de moins de 18 ans. Les montures et les services supplémentaires tels que le traitement antireflet doivent être payés de manière privée.

Comment fonctionne la facturation auprès de la caisse maladie ?

Si vos valeurs sont réévaluées, nous vous recommandons vivement de consulter votre ophtalmologiste. Vous y recevrez un règlement avec vos nouvelles valeurs. Si vous souhaitez choisir des lunettes de remplacement, vous pouvez également utiliser les valeurs de votre première paire de lunettes, que vous retrouvez souvent sur la facture ou le passeport des lunettes. Vous devriez également payer la valeur de votre première paire de lunettes de soleil pour des lunettes de soleil.

Les lunettes pour enfants sont souvent prescrites par un ophtalmologiste. Cependant, une mesure chez votre opticien local avec une focalisation optométrique est bien sûr également possible et souvent même un peu plus approfondie.

En plus de la force des lunettes, qui se compose toujours de la sphère (Sph/SPH) et souvent aussi du cylindre (Cyl/CYL) et de l'axe (A/A°), nous avons également besoin de votre distance pupillaire (PD).

Oui, c'est au moins aussi important que la valeur réelle. Un signe différent change complètement la lentille. Veuillez prêter une attention particulière aux panneaux et à la saisie correcte, sinon les lunettes ne fonctionneront pas plus tard.

C'est bien et tout à fait normal, ne vous inquiétez pas.

Ceci indique quelle valeur est destinée à votre RRRight Eye (OD) et laquelle est destinée à votre LLLeft Eye (OS). Attention à ne pas les mélanger.

C'est tout à fait normal et vous pouvez également vous procurer des lentilles comme celles-ci chez nous. Un cylindre corrige votre astigmatisme et rend généralement votre vision un peu plus claire.

Oui, vous pouvez vous procurer des objectifs comme ceux-ci chez nous.

Oui, nous avons l'objectif qu'il vous faut.

Oui, il existe des objectifs spéciaux avec cylindre, que vous pouvez vous procurer chez nous.

L'option de demande est disponible pour toutes les prescriptions « spéciales ». Nos opticiens expérimentés vérifieront ensuite votre solidité et vous proposeront des lentilles individuelles.

Oui, nous serions également heureux d'installer pour vous des lentilles dans votre prescription de gros plan, que vous pourrez ensuite porter pour lire.

Oui, il suffit de présenter la facture de vos lunettes à votre assurance maladie privée ou à votre assurance complémentaire. Le montant du remboursement dépend de votre contrat.

Malheureusement, nous ne pouvons actuellement pas vous proposer de film prisme/prismatique. Veuillez contacter votre opticien local qui pourra prendre les mesures nécessaires. Commandez simplement vos lunettes MANTI MANTI sans ordonnance et le reste se passe au magasin du coin. Ou contactez immédiatement notre opticien partenaire MANTI MANTI et faites-y confectionner toutes les lunettes pour vous.

Malheureusement, nous ne pouvons actuellement pas vous proposer différentes forces, de loin comme de près. Veuillez contacter votre opticien local qui pourra prendre les mesures nécessaires. Commandez simplement vos lunettes MANTI MANTI sans ordonnance et le reste se passe au magasin du coin. Ou contactez immédiatement notre opticien partenaire MANTI MANTI et faites-y confectionner toutes les lunettes pour vous.

C'est ce que font les opticiens de MANTI MANTI. Nous sommes de vrais professionnels dans ce domaine.

Nous travaillons avec le fabricant traditionnel de verres de lunettes Rodenstock. Vos objectifs proviennent donc d'un fabricant allemand haut de gamme.

Dans nos pages pratiques, nous vous donnons un aperçu des verres adaptés à quelles puissances. Si vous n'êtes pas sûr, nous serons heureux de vous aider avec toute notre expérience. N'hésitez donc pas à nous envoyer un message ou à prendre rendez-vous dès maintenant pour une consultation vidéo.

C'est ce que font les opticiens de MANTI MANTI à Berlin.

Oui, tous nos verres sont automatiquement équipés d'un revêtement super antireflet. Ça a l'air bien et ça rend le visionnage tellement meilleur.

Oui, tous nos verres sont automatiquement durcis. Cela les rend très résistants et prêts pour les aventures quotidiennes.

Rincez simplement sous l'eau courante, assurez-vous que la différence de température entre l'eau et les verres n'est pas trop importante. Si nécessaire, vous pouvez également utiliser du savon à vaisselle ou du savon pour les mains. Séchez ensuite simplement vos lentilles avec un chiffon de nettoyage pour lunettes en microfibre propre, que vous trouverez également dans votre étui.

Oui, vous pouvez commander un filtre de lumière bleue avec de nombreuses lentilles si vous le souhaitez.

Oui, toutes nos lunettes contiennent un filtre UV. Pour garantir une protection UV complète, choisissez simplement MANTI Thinner ou MANTI Super Thin. Et bien sûr, tous nos verres de lunettes de soleil contiennent également une protection UV parfaite.

Oui, choisissez simplement MANTI Thin ou MANTI Super Thin, vous recevrez alors des lentilles avec un indice de matériau plus élevé et elles seront tout simplement plus fines avec des résistances plus élevées.

Malheureusement, cela n'est pas possible. Une fois qu’un objectif a été fabriqué, il ne peut plus être modifié.

Oui, les verres de vos lunettes de soleil sont disponibles sous les noms MANTI Normalo et MANTI Thinner dans votre force en trois belles couleurs de teinte. Bien entendu, nous serions heureux de les installer pour vous dans tous les verres MANTI MANTI.

Le serpent à lunettes est dans la boîte de montage pour mesurer la distance PD/pupillaire. Jonas explique comment les utiliser dans la vidéo de la section Comment faire.
Si le serpent à lunettes ne fonctionne pas très bien, vous pouvez simplement télécharger l'application gratuite en anglais GlassesOn depuis l'App ou le PlayStore.

Oui, vous pouvez trouver de nouvelles lentilles dans la section Service. Entrez simplement le numéro de commande de vos lunettes et choisissez vos lentilles préférées. Il vous suffit ensuite de nous envoyer les lunettes et nous vous les renverrons rapidement avec des lentilles neuves.

Oui, si vous avez besoin d'une correction prismatique ou si vous avez une demande absolument particulière, achetez simplement les lunettes sans verres et votre opticien local vous accompagnera avec les verres adaptés.

Oui, chaque tête et chaque visage est différent, c'est pourquoi nous vous proposons nos lunettes MANTI MANTI jusqu'à 3 tailles différentes. Il y en a pour tous les goûts.

Il existe différentes options pour trouver la bonne taille : Connaissez-vous votre taille actuelle ? Vous savez alors que vos nouvelles lunettes seront peut-être un peu plus grandes. Découvrez les lunettes chez nos opticiens partenaires locaux.
Vous pouvez également utiliser notre coffret d'essayage et commander un ou deux verres directement chez vous.

Oui, avec notre coffret d'essai, vous pouvez simplement commander jusqu'à cinq paires de lunettes chez vous pour les essayer et choisir.

Oui, nos lunettes MANTI MANTI sont faites pour les enfants et les adolescents, mais conviennent également aux visages adultes plus étroits.

Notre boîte de montage est entièrement gratuite, vous payez simplement un tarif d'expédition réduit. Seulement lorsque vous avez choisi des lunettes. Ou si vous ne souhaitez pas retourner la boîte, nous vous facturerons simplement les lunettes.

Nous ne le recommandons pas. Il s'agit d'un modèle d'essai et nous souhaitons vous équiper de lunettes neuves. Alors n'hésitez pas à nous les renvoyer quand même et nous vous livrerons vos nouvelles lunettes MANTI MANTI très rapidement.

Tout d’abord, examinez l’ajustement sur votre nez et changez les plaquettes nasales si nécessaire. Ajustez ensuite les extrémités des branches pour qu'elles reposent uniformément derrière vos oreilles. Vous pouvez trouver des instructions détaillées sur les pages Comment faire.

Nous fournissons nos lunettes avec trois plaquettes de nez différentes. Ils existent dans les tailles S, M et L et modifient l'ajustement sur le nez. Assurez-vous simplement que l'ajustement est aussi plat que possible et que les lunettes reposent dans une position harmonieuse sur votre visage lorsque vous les poussez jusqu'au bout sur votre nez. Vous pouvez trouver des instructions détaillées sur les pages Comment faire.

Toutes les lunettes MANTI MANTI sont équipées d'extrémités de branches flexibles. Nous vous expliquerons comment vous pouvez facilement l'ajuster vous-même dans les pages pratiques.

Tout d’abord, examinez l’ajustement sur votre nez et changez les plaquettes nasales si nécessaire. Ajustez ensuite les extrémités des branches pour qu'elles reposent uniformément derrière vos oreilles. Veuillez vous assurer que l'oreille et la tête sont plates. Vous pouvez trouver des instructions détaillées sur les pages Comment faire.

Pas de problème, vous pouvez simplement commander à nouveau les plaquettes de nez dans la catégorie accessoires de notre boutique en ligne.

Envoyez-nous simplement un message via notre formulaire de contact et nous prendrons soin de vos lunettes.

Oui, tous nos verres de lunettes de soleil contiennent une protection UV complète, avec ou sans prescription.

Nous ne proposons actuellement cela que sur demande individuelle, veuillez nous envoyer un message.

Nous ne proposons pas cela actuellement. Notre objectif est que les lunettes de soleil conviennent parfaitement à toutes les aventures, grandes et petites. Bien sûr, cela inclut l’observation des écrans ou des sports d’hiver, qui fonctionnent mieux sans polarisation.

Notre partenaire d'expédition est DHL et votre expédition est climatiquement neutre via Go Green.

C'est très rapide, vos lunettes de vue vous seront généralement livrées sous 14 jours ouvrés. Toutes les commandes sans personnalisation vous parviennent généralement sous 5 jours ouvrés.

Si vous avez des questions concernant vos verres finis, veuillez utiliser notre formulaire de contact ou organiser directement un entretien personnalisé. Nous sommes heureux de vous soutenir.

Vous pouvez annuler votre achat dans les 30 jours. Les commandes personnalisées telles que les lunettes figurant sur votre ordonnance sont exclues. Si vous avez des questions, veuillez nous contacter en utilisant notre formulaire de contact et nous vous assisterons pour toute question.

Après environ sept jours, nous vous rappellerons de renvoyer la boîte ; veuillez la conserver avec vous pour un maximum de 10 comprimés. Si quelque chose arrive, contactez-nous.

Oui, c'est possible. Vous pourrez ensuite commander toutes les lunettes chez votre opticien partenaire et nous nous occuperons du reste.

Pas mal du tout, veuillez nous contacter et nous vous fournirons un remplacement.