politique de confidentialité

Déclaration de protection des données de MANTI MANTI GmbH

1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD) est MANTI MANTI GmbH, représentée par Philippa Koenig, 030 616 26 425, info@mantimanti.de

2. Finalités du traitement des données
MANTI MANTI GmbH traite les données personnelles exclusivement dans le cadre de la législation applicable en matière de protection des données. Les données personnelles collectées sur le site web sont utilisées exclusivement pour le traitement des commandes et des demandes de renseignements, ainsi que pour l'envoi de newsletters. S'agissant des données médicales, le traitement est effectué exclusivement pour l'exécution d'un contrat ou la protection d'intérêts légitimes.

3. Types de données personnelles
MANTI MANTI GmbH traite les données personnelles nécessaires au traitement des commandes et des demandes de renseignements, ainsi qu'à l'envoi de newsletters. Ces données comprennent notamment le nom, l'adresse, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, la date de naissance, l'historique des commandes, les informations de paiement et, le cas échéant, des données médicales telles que l'acuité visuelle.

4. Stockage des données
MANTI MANTI GmbH conserve les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités susmentionnées. Les données médicales sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à l'exécution du contrat ou à la protection d'intérêts légitimes. Les données sont ensuite supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale de conservation.

5. Partage de données
MANTI MANTI GmbH ne divulgue des données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire à la réalisation des finalités susmentionnées ou en cas d'obligation légale. En particulier, les données médicales ne sont divulguées qu'aux personnes légalement tenues au secret professionnel ou chargées de l'exécution du contrat.

6. Utilisation des images
Lors du processus de commande, il vous sera peut-être demandé de fournir une photo de votre ordonnance, indiquant la puissance de vos verres. Ces photos seront utilisées exclusivement pour la commande et la fabrication de vos lunettes de vue et ne seront utilisées à aucune autre fin.

MANTI MANTI GmbH garantit que ces images ne seront transmises à aucun tiers, sauf si cela est nécessaire au bon traitement de la commande. Les images seront conservées uniquement le temps nécessaire à l'exécution de la commande, puis supprimées.

7. Partage de données non médicales avec Klaviyo, Billbee, Shopify, Google Analytics, Meta et Hotjar
MANTI MANTI GmbH partage certaines données non médicales avec divers prestataires de services pour permettre le fonctionnement du site web et améliorer l'expérience utilisateur. Ces données incluent :

  • Klaviyo : Envoi de newsletters et de campagnes d'e-mailing. Des données personnelles telles que le nom et l'adresse e-mail sont transmises à Klaviyo à cette fin.
  • Billbee : Traitement des commandes et expéditions. Les données de commande sont transmises à Billbee pour un traitement optimal.
  • Shopify : Le site web est exploité par Shopify. Certaines données non personnelles, telles que les statistiques d'utilisation du site web et les informations techniques, peuvent être transférées à Shopify.
  • Google Analytics : analyse l'utilisation du site web et améliore l'expérience utilisateur. Des données non personnelles telles que l'adresse IP, les informations de navigation et les pages consultées sont transmises à Google.
  • Méta : Analyse statistique et marketing. Méta reçoit des informations agrégées sur les visites du site web et les clics.
  • DHL : Pour les besoins de l'expédition, MANTI MANTI GmbH partage vos données d'adresse personnelles avec DHL. La réglementation sur la protection des données de DHL Paket GmbH s'applique.
  • Hotjar : MANTI MANTI GmbH utilise Hotjar pour analyser le comportement des utilisateurs sur son site web et améliorer leur expérience. Hotjar peut enregistrer, entre autres, les mouvements de souris, les clics, le défilement et les adresses IP anonymisées. Cependant, aucune donnée sensible ou personnelle n'est stockée.

Pour plus d'informations sur le traitement des données par Hotjar, veuillez consulter leur politique de confidentialité : https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/

Si vous souhaitez vous opposer à la collecte de données par Hotjar, vous pouvez le faire via le lien suivant : https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out

MANTI MANTI GmbH veille au respect de toutes les réglementations applicables en matière de protection des données lors du partage de ces données. Les prestataires de services sont contractuellement tenus de traiter les données de manière confidentielle et de les utiliser uniquement conformément aux instructions de MANTI MANTI GmbH.

8. Transfert non personnel de données médicales à Rodenstock
Lors de la commande de lunettes ou de lentilles de contact, il peut être nécessaire de communiquer des données médicales au fabricant, Rodenstock, afin de garantir la bonne production des lunettes. Cependant, ces données sont exclusivement non personnelles et ne peuvent être attribuées à une personne spécifique, comme c'est le cas pour les ordonnances.

9. Droits des personnes concernées
Conformément au RGPD, les personnes concernées disposent d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement et d'opposition à leurs données personnelles. Pour exercer ces droits, ainsi que pour toute question relative au traitement de leurs données, les personnes concernées peuvent contacter le responsable du traitement à tout moment.

10. Droit de porter plainte
Les personnes concernées ont le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données si elles estiment que leurs données personnelles sont traitées illégalement ou que leurs droits en matière de protection des données ont été violés de toute autre manière.

11. Utilisation des cookies
MANTI MANTI GmbH utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur sur son site web. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur l'ordinateur de l'utilisateur et contenant certaines informations. En utilisant le site web, l'utilisateur accepte l'utilisation de cookies. Il est toutefois possible de désactiver les cookies dans les paramètres de son navigateur.

12. Modifications des dispositions relatives à la protection des données
MANTI MANTI GmbH se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version la plus récente est disponible sur le site web.

13. Coordonnées du délégué à la protection des données
Le délégué à la protection des données de MANTI MANTI GmbH peut être contacté à l'adresse info@mantimanti.de.

Let customers speak for us

from 106 reviews
Suse - Raspberry Sorbet
♥ Matilda ♥
Super stylische und coole Brille

Liebes Manti-Manti-Team,
meine Tochter ist überglücklich mit ihrer neuen Brille! Es ist wirklich schwierig, in den üblichen Optikergeschäften schöne und kindgerechte Modelle zu finden – fast schon unmöglich.
Ich verfolge euch schon so lange und freue mich riesig, dass wir es endlich geschafft haben, eine Manti-Manti-Brille zu bekommen.

Bitte macht weiter so und überrascht uns weiterhin mit vielen tollen neuen Farben und Designs! Liebe Grüße Matilda & Tina aus Hamburg ♥

Suse - Raspberry Sorbet
Manti Manti
Melisa
Super schöne Kinderbrille 🫶🏻

Mein Sohn trägt seitdem er 10 Monate alt ist eine Brille.
Wir haben schon einige Brillen Modelle gesehen und anprobiert, jedoch ist diese Brille einfach nur perfekt💚 Alles Drumherum von A-Z sehr zufriedenstellend !

Manti Manti
Mila - Smoky Olive
Victoria Burmeister
Super tolle Kinderbrille

Gestell ist nachhaltig und robust . Verstellen kein Problem wird selbst gemacht . Wir haben uns für die Gläser Manti Dünner entschieden wow im Tageslicht sieht man kaum Glas . Bei unserem Sohn hätten wir bestimmt schon die 6-9 Jahre nehmen können Schade trotz Probebox war ich mir dort etwas unsicher. Falls sie die Stärken ändern kann man die Brille einschicken und es ausgetauscht. Einfach nur schockverliebt . Sie ist so leicht und mein Sohn trägt sie 24/7 . Macht weiter so ! Ich gebe lieber mehr Geld aus und habe etwas dauerhaftes, langlebig und Kindgerechtes .

Mila - Smoky Olive
Suse - Dusty Blue
Laura Pabst de Cesar
Eine Suse für Luiz

es war wirklich nicht einfach auf diesem „Markt“ der Brillen eine gute, schöne und kindgerechte Brille für unseren Luiz zu finden! Gut dass es Euch gibt, denn ich muss sagen Kinder Brillen und was da alles beachtet werden sollte und wo rum es doch eigentlich wirklich geht -Kinder - ist bei vielen Herstellern noch nicht angekommen…
Wir sind sehr happy mit unserer Suse! Danke dafür!

Suse - Dusty Blue
Mila - Raspberry Sorbet Try On
Ana
Absolutely amazing!

We are so happy with our purchase. These glasses look absolutely amazing, so chic for our little one. But most importantly they are so comfortable and light to wear. They are also unbreakable, you can stretch them, run around with them, climb, jump, one can tell they were designed for children specifically. We are getting another pair soon 👌

Mila - Raspberry Sorbet Try On
MANTI Superdünn
Pheline Grabner
So bezaubernd wie unser Kind

Sie ist kein Model doch sie sieht so aus. Und auch gut durch!

MANTI Superdünn
Suse - Hot Pink
Cindy Miles
Coolste Brille

Tillys erste Brille. Wir lieben die Suse in hot pink ♡ nachdem ich fast heulend aus sämtlichen Optikerläden in Kiel kam, sind wir dann doch zu Manti Manti in Hamburg gefahren und wurden sofort fündig. Die Brille ist nicht nur super stylish sondern auch mega praktisch. Lieben wir🥰

Suse - Hot Pink
Pippa - Dusty Blue
Sophia Wolf
Vom „Brillenverweigerer“ zum obercoolen Typen

Für Sohnemann (5 Jahre) war es eine absolute Katastrophe, dass er eine Brille bekommen sollte. Der Versuch beim Optiker ein passendes Gestell zu finden war nicht möglich. Er wollte partout keine Brille anprobieren.
Durch die Probierbox konnte er sie in seinem gewohnten Rahmen probieren und sogar ein Gestell finden, das nicht ganz so schlimm war 🥴
Seit die Brille da ist, hat er sie ohne Murren auf. Von jetzt auf gleich den ganzen Tag. Sie muss vermutlich auch bequem sein ☺️ und er bekommt überall Komplimente für die coole Brille ☺️

Pippa - Dusty Blue
Manti Manti
Jamie-Lee Kiehne
Happy 🫶🏻

Wir sind total begeistert von unserer Casper! Unser Sohn trägt sie total gerne.

Manti Manti
Manti Manti
Ricarda Röper
Einfach nur genial! Brille und Service!

Unser Sohn (3 Jahre), wie auch wir, sind begeistert von den tollen Brillen von MantiManti. Sie sind super stylisch, halten jeden menge aus und sind extrem leicht! Wir bekommen jeden menge Komplimente für die tolle grüne Brille! Auch der Service ist toll; kompetent, schnell und sehr freundlich! Wird sicherlich nicht unsere letzte Brille von MantiManti sein! Tolle Produkte - super Service! > macht weiter so!!

Manti Manti
Caspar - Dusty Blue Try On
Mirka Kissel-Storch
Einfach genial

Oh mein Gott. Was ist das für ein super sweetes Packaging. Ich liebs. Und dann diese Testbox. Einfach genial. Und natürlich haben wir sofort eine tolle Brille gefunden und können es kaum erwarten, die finale Brille zu bekommen!!! Casper in schwarz hat das Rennen gemacht...

Caspar - Dusty Blue Try On
Manti Manti
Leona Bernutz
Einfach nur Wow!

Was für ein toller Brillenkauf!! Unsere Tochter liebt ihre Brille so sehr und trägt sie mit so viel Stolz, wir werden ständig auf der Strasse von fremden Menschen angesprochen was sie doch für eine tolle Brille hat - damit hätte vor allem ich als Mutter nie gerechnet :-)
Wegen eines längeren Auslandaufenthaltes musste alles sehr schnell gehen, bei Manti Manti alles kein Problem, Beratung und Service waren wirklich top- wir haben uns so sehr an die Hand genommen gefühlt bei diesem doch recht grossen Ereignis der ersten Brille. Bällebad-Spass beim Kauf war für unsere Tochter auch noch inklusive! Sie hat sie schon bei der Anprobe und im Bällebad gar nicht mehr abgenommen...
Die Brille sitzt sehr gut, rutscht nicht, ist flexibel und hält allen Verrücktheiten stand. Danke Manti Manti - wir sind unfassbar begeistert und empfehlen Euch jetzt überall weiter! ❤️

Manti Manti
Caspar - Hot Pink
Yvonne Gensheimer
Happy 🩷

Unsere Tochter, 5 Jahre, liebt ihre Brille seit dem ersten Tragen. Sie sitzt gut, rutscht nicht auf der Nase, keine Abdrücke, ist leicht, hält einiges aus und steht ihr verdammt gut. Sie freut sich über die Komplimente, die sie bekommt. Ihre andere Brille möchte sie nicht mehr tragen.
Wir können sie nur empfehlen!

Caspar - Hot Pink
Suse - Soft Turquoise
Anonym
Wow - rundum perfekt

Die SUSE - SOFT TURQUOISE hat alle Erwartungen übertroffen. Sie ist mega leicht und flexibel und man sieht einfach, dass es kein 0-8-15 Teil ist. Unsere Tochter (5) trägt sie mit Stolz, freiwillig und durchgehend. Sie ist perfekt im Laden in Hamburg eingestellt worden und ist daher kein nerviges Teil, was man tragen muss, sondern eine tolle Brille die man tragen darf. Außerdem passt sie farblich perfekt zum Kleid der Eiskönigin 😂

Suse - Soft Turquoise
Suse - Smoky Olive
Eva Eder
Glückliches Kind

Seit mittlerweile knapp 4 Wochen hat mein Sohn (5) jetzt seine Suse in Smoky Olive. Es ist seine erste Brille und dazu eine recht große Sehschwäche, die Befürchtungen waren groß, dass er die Brille nicht anzieht. Was soll ich sagen, seit Tag 1 wird die Brille von ihm heiß geliebt, immer getragen, selbstständig aufgesetzt und es gab einfach nie irgendwelche Diskussionen. Die Brille sitzt super, ist total biegsam und absolut kindgerecht. Und dabei noch sehr sehr hübsch :-) Fazit: Wir sind alle total glücklich mit Suse!

Suse - Smoky Olive